Vanliga frågor om låssmed i Stockholm
Det här är frågorna folk ställer när de ringer oss efter ett inbrott.
Ring 010-198 56 16Ofta på plats inom 20–40 min / Fast pris i telefon / Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Efter ett inbrott står dörren ofta redan öppen. Vi kollar legitimationen ändå. Den som byter låset bestämmer vem som får nycklarna, och de ska bara hamna hos den som bor där.
Vi tittar på leg och adress. Står du inte skriven där kan ett hyreskontrakt eller annat underlag fungera. Vi gör bedömningen på plats. Ligger legitimationen kvar inne i bostaden tittar vi på den direkt innanför dörren.
Det tar en minut. Det skyddar dig.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Vill inte säga något pris i telefon, "vi ser när vi kommer".
- Borrar direkt utan att fråga och utan att säga vad det kostar.
- Bryr sig inte om vem du är eller om du bor där.
- Lägger till avgifter på plats som aldrig nämndes.
- Kan inte ge ett ordentligt kvitto med vad som gjorts.
Vanliga frågor
Polisen eller låssmeden först?+
Polisen. 112 om tjuven kan vara kvar, annars 114 14. Ring oss när du har ett ärendenummer eller har anmält på nätet.
Får jag gå in i lägenheten?+
Inte om det finns minsta risk att någon är kvar. Annars så lite som möjligt tills polisen varit där. Gå inte runt och plocka.
Måste jag byta lås om tjuven tog nycklarna?+
Ja. Många hemförsäkringar kräver att du byter direkt när en obehörig kan ha nyckel. Vi byter cylindern samma kväll.
Ersätter försäkringen låsbytet?+
Ofta, när nyckeln försvann vid inbrottet och tjuven kan hitta dörren. Villkoren skiljer sig. Fråga ditt bolag.
Vad skriver ni till försäkringsbolaget?+
Vad vi såg på dörren och låset, vad vi bytte och vad det kostade. Kvitto och beskrivning får du med dig.
Kan ni komma mitt i natten?+
Ja. Jour dygnet runt, alla dagar. En människa svarar, aldrig en röstbrevlåda. Räkna med 20–40 min.
Kan jag sova hemma efteråt?+
Oftast. Vi gör dörren låsbar innan vi åker. Är karmen för skadad säger vi det ärligt.
Byter ni hela dörren?+
Nej. Vi byter lås, cylinder och slutbleck i dörren du har. Dörrbyte får du ta med någon annan.
Jag hyr. Vem betalar?+
Dörren och låset hör ofta till fastighetsägaren. Ring hyresvärden. Behöver dörren säkras i natt kan vi göra det, och kvittot visar du för hyresvärden.
Det var bara ett försök. Behöver jag ringa?+
Om låset har märken, ja. En skadad cylinder kan sluta fungera senare. Vi tittar och säger om den behöver bytas.
Vad kostar det?+
Låsbyte från 1 495 kr inklusive arbete. Låset tillkommer. Hela priset står klart i samtalet, innan bilen rullar.
Har ni cylindrar med er?+
De vanligaste sitter i bilen. Oftast kan vi byta på plats samma besök.
Kan vi få faktura som företag eller förening?+
Ja, faktura gäller för företag och föreningar. Privatpersoner betalar med kort eller Swish.
Hjälper ni till med förrådet också?+
Ja. Ditt eget förrådslås kan du beställa själv. Den gemensamma källardörren beställer föreningen eller hyresvärden.